Lieferung & Versandkosten
- Kostenlose Lieferung bundesweit.
- Liefertag nach Ihrer Wahl.
- Schwere Lieferungen über Gras, Schotter, unbefestigte Straßen, Hänge oder Bürgersteige nicht möglich.
- Track & Trace-Lieferung.
Versandkosten
Salz Gigant liefert Ihre Bestellung innerhalb ganz Deutschlands ohne zusätzliche Versandkosten, unabhängig von Ihrer Postleitzahl. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, wird die Ware an das Transportunternehmen übergeben. Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen. Die Lieferung erfolgt per Laderampe.
Fragen und Antworten
Die Palette wird mit einem Lieferwagen der eine Ladebühne hat ausgeliefert. Die Palette wird auf der Ladebühne nach unten gefahren und wird danach weiterbewegt mit einer Pumpwagen. Die Palette und Pumpwagen wiegen zuammen um die 1200 Kilogramm. Dadurch ist es nicht möglich um über Rasen, Splitt oder Kies zu fahren. Es ist zudem auch nicht möglich um über Wälle oder durch Gräben zu fahren. Große Gefälle sind ausserdem zu vermeiden.
Der Spediteur ruft Sie an, um einen Liefertermin zu vereinbaren, sobald Ihre Bestellung im Depot angekommen ist. Die Auswahl eines Liefertermins während der Bestellung ist nicht möglich. Die Standartlieferzeit beträgt 2 - 4 Werktage.
Anwesenheitspflicht: Die Zustellung erfolgt nur, wenn eine Person vor Ort ist, um die Lieferung in Empfang zu nehmen.
Sobald der Spediteur den Termin eingeplant hat, wird das Zeitfenster in Ihrem Sendungsverfolgungslink sichtbar.
Ihre Bestellung wird mit einem LKW geliefert. Der Fahrer sucht einen geeigneten Parkplatz auf öffentlichen Straßen und bringt die Palette mit einem Palettenwagen so nah wie möglich an Ihre Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass der Palettenwagen nur auf befestigtem Untergrund fahren kann – unbefestigte Flächen wie Kies, Rasen oder Schotter sind nicht geeignet. Aus Sicherheitsgründen fährt der Fahrer nicht auf das Grundstück.
Leider liefert der Salz Gigant nicht an Wochenenden. Sie können Ihre Bestellung an jedem Werktag liefern lassen.
Manchmal kommt es vor, daß während der Lieferung Verspätung entsteht. Dies kann an schlechtem Wetter, schlechten Straßenverhältnissen oder Sperrungen liegen. Sobald wir von unserem Lieferanten Verspätungen gemeldet bekommen, werden wir diese augenblicklich an Sie durchgeben. Bei grosser Verspätung wird im allgemeinen erst am folgenden Tag geliefert. Sollte dies nicht der Fall sein und es kann dennoch am selben Tage geliefert werden, werden wir uns wieder bei Ihnen melden um den weiteren Verlauf zu besprechen.
Unsere Spedition in Deutschland hat sich auf Lieferungen zu Endverbrauchern spezialisiert. Die LKW die benutzt werden sind baugleich mit denen, die Supermärkte benutzen. In Dörfern oder Stadtkernen werden oft auch kleinere Wagen benutzt. Dadurch können wir immer eine passende Lösung für Ihren Wohnort finden.
Die Abmessungen unserer Artikel variieren, daher können wir keine Standardgröße angeben. Bei jedem Artikel finden sie die Amessungen auf der Produktseite.
Wenn Sie unzufrieden sind mit einem unserer Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen Ihren Artikel zurückschicken. Die Transportkosten für das Zurückschicken wird Ihnen in Rechnung gestellt. Das sind die Kosten die anfallen für den Transport zu Ihnen und zurück zum Lager.
Falls bei Lieferung Ihrer Bestellung etwas vorgefallen ist, melden Sie dieses bitte direkt. Wir werden mit unserer Spedition Rücksprache halten und herausfinden was vorgefallen ist.